「HOKKAIDO LOVE ! 割」をご利用のお客様へ

2023年5月8日から「ワクチン接種および検査結果の確認」が不要になります。
また、「本人確認・居住地の確認」は引き続き必要となりますので、身分証明書のご持参をお願い致します。
 

ご滞在中の清掃方式 「ECO清掃」 のご理解・ご協力のお願い

平素よりホテルロンシャンサッポロをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
当ホテルでは、環境保護への貢献の為にご滞在中の清掃方式を「ECO清掃」とさせて頂いております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《ECO 清掃》
※ タオル類の交換・アメニティの補充・ゴミの回収のみ行います。（入室はいたしません）
※ ゴミの回収が必要な場合は、ドアの前にゴミ箱ごとお出しください。（午前中）
※ シーツ・布団カバー・枕カバー・ガウンの交換はいたしません。
※ ベッドメイクや浴室を含む室内などの清掃は行いません。
※ 衛生上の観点から 3 日毎（例： 4 泊目）に通常清掃を行わせていただきます。
※ ご協力を頂きましたお客様に、ミネラルウォーターを１本プレゼント。
※ 通常清掃をご希望の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。（無料、前日までの受付）

ご不明な点等ございましたらホテルまでお気軽にお問合せくださいませ。
 

客室アメニティーについて

ホテルロンシャンサッポロでは、SDGsの達成に貢献するべく環境保全に取り組んでおります。
そのため、客室内に設置するアメニティーを削減し、１Fロビーにてアメニティー専用棚を設置しております。
お客様がご使用される必要な分のみをお持ちくださいませ。
（タオル類・ガウン・スリッパは客室内にご用意しております。）
 

新型コロナウィルス感染症の拡大防止のための取り組み

接触、飛沫感染防止として主に以下の対策を取るとともに、常に安全・安心への取り組みを行っております。
ご宿泊およびご来館のお客様におかれましては、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《お客様へのお願い》
・ 館内でのマスク着用につきましては「お客様ご自身での判断」とさせていただきます。（2023年3月13日より）
・ チェックインの際に検温、手指の消毒をお願いいたします。
・ 引き続き「咳エチケット」などの飛沫感染対策の実施をお願いいたします。

《館内における取り組み》
・ ホテル入口、エレベーター前、フロントカウンターに手指消毒用スプレーをご用意しております。
・ フロントカウンターに飛沫感染防止用のアクリルボードを設置しております。
・ フロントカウンターでは、他のお客様との距離を保ちお並びいただきますようお願いいたします。
・ レストランの入口に手指消毒用スプレーをご用意しております。
・ レストランの入口に手袋をご用意しておりますのでご活用下さいませ。
・ レストランのテーブルに飛沫感染防止用のアクリルボードを設置しております。

《ホテルスタッフの取り組み》
・ ホテルスタッフは引き続きマスク着用を継続いたします。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
・ 人が触れるものや場所については、適時アルコール消毒を行っております。
・ 「新北海道スタイル」安心宣言に基づき、感染防止対策を実施いたします。