「どうみん割」及び「さぁ！サッポロ冬割」の事業停止について

　平素よりホテルロンシャンサッポロをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
   まん延防止等重点措置対象地域に決定したことに伴いまして、
  「どうみん割」「さぁ！サッポロ冬割&冬も泊まってスマイルクーポン」の新規予約および既存予約の
　取り扱いについて以下の通りご案内いたします。

　①新規予約の停止について
　　２０２２年１月２１日 １７：００より新規予約の受付を当面の間停止いたします。

　②既存予約の停止について
　　令和４年２月１日（火）チェックイン分から当面の間
　　停止期間内にご予約しているお客様につきましては、お手数ですがキャンセルの手続きをお願いいたします。

　③キャンセル料について
　　２０２２年１月２１日　１７：００以降のキャンセルについては、当ホテル側で無料とさせていただきます。
　　当ホテル公式ホームページにてご予約いただいた場合は、インターネット上でキャンセルの手続きを
　　行ってください。
　　
 

ご滞在中の清掃方式変更と ECO 清掃のご理解・ご協力のお願い

　平素よりホテルロンシャンサッポロをご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
　当ホテルでは、環境保護への貢献および新型コロナウィルス感染拡大防止の為にご滞在中の
清掃方式を ECO 清掃に変更させていただきます。
　皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《開始日》
2021 年 1 月 1 日 （金） ～

《ECO 清掃》
※ タオル類の交換・アメニティの補充・ゴミの回収のみ行います。（入室はいたしません）
※ シーツ・布団カバー・枕カバー・ガウンの交換はいたしません。
※ ベッドメイクや浴室を含む室内などの清掃は行いません。
※ 衛生上の観点から 3 日毎（例： 4 泊目）に通常清掃を行わせていただきます。
※ 通常清掃をご希望の場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。（無料、前日までの受付）
※ ご協力を頂きましたお客様に、ミネラルウォーターを１本プレゼント。

ご不明な点等ございましたらホテルまでお気軽にお問合せくださいませ。
 

新型コロナウィルス感染症の拡大防止のための取り組み

接触、飛沫感染防止として主に以下の対策を取るとともに、常に安全・安心への取り組みを行っております。

《宿泊に関する取り組み》
・ チェックインの際に検温、手指の消毒、マスクの着用をお願いいたします。
・ フロントカウンターに飛沫感染防止用のアクリルボードを設置しております。
・ フロントカウンターでは、他のお客様との距離を保ちお並びいただきますよう
　 ご協力をお願いいたします。
・ ご精算時にはキャッシュトレイの使用をお願いいたします。
・ ルームキーをお預けの際には、キーボックスのご利用をお願いいたします。

《朝食会場における取り組み》
・ 朝食会場の入口にて検温、手指の消毒をお願いしております。
・ 食事の最中を除き、手袋の着用およびマスクの着用をお願いいたします。
・ テーブルに飛沫感染防止用のアクリルボードを設置しております。
・ 座席は密にならないように間隔をあけてのご利用をお願いいたします。

《施設全体での取り組み》
・ 人が触れるものや場所については、適時アルコール消毒を行っております。
・ ご滞在中に発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、所轄保健所の
　 指示を仰ぎ、適切な対応を行います。
・ 「新北海道スタイル」安心宣言を徹底し、感染防止対策を実施いたします。
 

「新北海道スタイル」 安心宣言

私たち事業者は、新型コロナウィルス感染症の拡大防止のため、「７つの習慣化」に取り組みます！

1.　スタッフのマスク着用や小まめな手洗いに取り組みます。
2.　スタッフの健康管理を徹底します。
3.　施設内の定期的な換気を行います。
4.　設備、器具などの定期的な消毒・洗浄を行います。
5.　人と人との接触機会を減らすことに取り組みます。
6.　お客様にも咳エチケットや手洗いを呼びかけます。
7.　店内掲示やホームページなどを活用し、お店の取組をお客様に積極的にお知らせします。